Лансирачки цени · од €14 месечно со годишно плаќање

Рецепција за вашата онлајн продавница

AI асистент кој веднаш одговара на прашањата на купувачите од вашето знаење и каталог — а кога е потребен човек, разговорот го презема вашиот тим.

  • Одговори за достава, плаќање и враќање, во секое време.
  • Разговор во живо со вашите оператори, од едно сандаче.
  • Производи, залиха и статус на нарачка — директно во чатот.

Сè што ви треба за разговор со купувачите

Почнете со разговор во живо и додадете AI и продавница кога ќе ви затребаат. Секој пакет ги вклучува можностите од претходниот.

Разговор во живо

Вашиот тим одговара на посетителите од едно сандаче, во реално време.

  • Прием и преземање разговори
  • Основна аналитика
Во сите пакети

AI асистент

Одговара веднаш од знаењето што го внесувате — а операторот го презема кога треба.

  • Знаење внесено како текст
  • Контакт форма и собирање контакти
  • Изглед на виџетот по ваша мерка
Од Standard AI

Продавач во чатот

Асистентот ги пребарува вашите производи и ги покажува како картички.

  • Залиха, цени и варијанти во живо
  • Додавање во кошничка од чатот
  • Статус на нарачка по е-пошта
Од Prodavnica AI

Увиди и напредни модели

Понапредни модели, подолг контекст и увид во тоа што го прашуваат купувачите.

  • AI увиди од разговорите
  • Резимеа на клиенти и разговори
  • AI совети за продажба
Premium

Како започнувате

Без програмирање: еден ред код на вашата страница и асистентот е таму.

  1. Изберете пакет

    Пишете ни кој пакет ви одговара. Ви отвораме профил, а плаќате со картичка или по фактура пред почетокот.

  2. Поставете го асистентот

    Внесете што треба да знае — достава, плаќање, враќање — и прилагодете го изгледот на виџетот.

  3. Вметнете го на страницата

    Залепете го кодот од конзолата на вашата продавница. Вашиот тим одговара од конзолата кога е потребен човек.

Цени

Секој пакет е надградба на претходниот. Плаќате однапред — без пробен период и без скриени трошоци.

Цените се прикажани месечно, а се плаќаат еднаш годишно.

Basic

Разговор во живо со вашиот тим, без AI.

€14 /месец

€168 наплатено годишно · заштеда €36

Нарачајте Basic
Кредити месечно
1.000
Корисници
1
AI одговори
—

Вклучено:

  • Разговор во живо со посетителите
  • Основна аналитика
  • Кредитите се за одговорите на операторот

Standard AI

AI асистент што одговара од вашето знаење.

Редовна цена: €40 €32 /месец
Лансирачка цена

€384 наплатено годишно · заштеда €72

Нарачајте Standard AI
Кредити месечно
2.000
Знаење
5 мил. знаци
Корисници
2

Сè од Basic, плус:

  • AI одговори: основен модел, 16k контекст
  • Знаење внесено како текст
  • Изглед на виџетот по ваша мерка
  • Историја на разговори и собирање контакти
  • Контакт форма кога нема оператор
  • Оценки на разговорите и предлог-прашања
  • Заштита од спам и дозволени домени

Premium

Напредни модели, подолг контекст и AI увиди.

Редовна цена: €100 €76 /месец
Лансирачка цена

€912 наплатено годишно · заштеда €180

Нарачајте Premium
Кредити месечно
10.000
Знаење
12 мил. знаци
Корисници
5

Сè од Prodavnica AI, плус:

  • Напредни AI модели
  • Подолг контекст: 32k и 64k
  • AI увиди од разговорите
  • Резимеа на клиенти и разговори
  • AI совети за продажба

Со асистирано поставување

  • Автоматско преучување (месечно или неделно)
  • Паметење на купувачите што се враќаат
  • Прилагодени AI API акции
  • Гласовни разговори
  • 1 Email Copilot сметка
  • Прилагодени форми
  • Аналитика на продавницата
  • Еден бот во секој пакет
  • Кредитите се обновуваат на 1-ви во месецот
  • Пораките на посетителите се бесплатни
  • Цени во евра, без ДДВ

Прецртаната цена е редовната цена на пакетот; сегашните цени се лансирачки.

Како функционираат кредитите

Плаќате само за одговорите што ги праќаат вашиот тим или асистентот — прашањата на купувачите се бесплатни.

0 кредити

Посетителот пишува

Пораките на купувачите никогаш не трошат кредити.

1 кредит

Операторот одговара

Секој одговор на вашиот тим, во секој пакет — и во Premium.

1 × модел × контекст

AI одговара

Основниот модел со 16k контекст е 1 кредит. Напреден модел и подолг контекст ја множат цената.

Множител на моделот

Основен AI модел×1
Напреден AI модел (Premium)×4

Множител на контекстот

16k токени×1
32k токени (Premium)×2
64k токени (Premium)×4

Пример: напреден модел со 64k контекст = 1 × 4 × 4 = 16 кредити по одговор.

Пресметајте колку разговори добивате

Пакет
Кој одговара

AI модел
Контекст

Претпоставка — поместете според тоа колку долги се вашите разговори.

Дополнителни 1.000 кредити месечно €7 секој
0

Prodavnica AI

≈ 500

разговори месечно, проценка

Кредити по одговор
1
Кредити по разговор
5
Кредити месечно
2.500
Цена месечно
€46
Цена по разговор
≈ €0,09

1 кредит × модел ×1 × контекст ×1 = 1 кредит по одговор

Бројот на разговори е проценка, не гаранција. Без ДДВ.

Додатоци

Фиксни месечни износи — без попуст и без поскапување според начинот на плаќање. Се наплаќаат заедно со пакетот.

1.000 кредити месечно

Сите пакети

Постојан месечен додаток на кредитите, а не еднократно полнење.

€7 /месец €84 со годишен пакет

Дополнителен корисник

Сите пакети

Уште еден член на тимот. Не додава нов бот.

€7 /месец €84 со годишен пакет

Без логото / ваш бренд

Сите пакети

Го трга логото на Webrecepcija од прозорецот за разговор. Не е вклучено во ниеден пакет, ни во Premium.

€45 /месец €540 со годишен пакет

Email Copilot сметка

AI пакетиАсистирано поставување

AI нацрти за одговори на е-пошта од знаењето на асистентот. Троши кредити. Premium вклучува една сметка.

€17 /месец €204 со годишен пакет

AI гласовни модели

AI пакетиАсистирано поставување

Гласовни разговори со асистентот. Трошат кредити. Вклучени во Premium.

€17 /месец €204 со годишен пакет

„AI пакети“ се Standard AI, Prodavnica AI и Premium. Basic нема AI.

Споредба на пакетите

Сите лимити и можности, ред по ред.

Prodavnica AI €46/месец · годишно
Нарачајте Prodavnica AI
Споредба на пакетите Basic, Standard AI, Prodavnica AI и Premium
Можност Basic€14/месецНарачајте Basic Standard AI€32/месецНарачајте Standard AI Prodavnica AI€46/месецНарачајте Prodavnica AI Premium€76/месецНарачајте Premium
Лимити
Кредити месечно1.0002.00010.000
Зачувано знаењезнаци, вклучително производите—5.000.00012.000.000
Корисницивклучително сопственикот125
Ботови111
Разговор во живо
Разговор во живо со оператори
Основна аналитика
Изглед на виџетот по ваша мерка
Историја на разговори
Собирање контакти
Контакт форма кога нема оператор
Оценки на разговорите
Предлог-прашања за продолжување
Заштита од спам и ограничување на барања
Само дозволени домени
AI асистент
AI одговори
Знаење внесено како текст
AI моделиОсновенОсновен и напредни
Контекст16k16k · 32k · 64k
AI увиди од разговорите
Резимеа на клиенти и разговори
AI совети за продажба
Продавница
Картички за производи
Поврзување со производите преку MCP
Додавање во кошничка од чатот
Залиха, цени и варијанти во живо
Алтернативи кога производот е распродаден
Статус на нарачка по е-пошта
Со асистирано поставување
Автоматско преучувањемесечно или неделно
Паметење на купувачите што се враќаат
Прилагодени AI API акции
Прилагодени форми
Аналитика на продавницатаприкажани, кликнати и додадени во кошничка
Додатоци
1.000 кредити месечно€7/месец€7/месец€7/месец
Дополнителен корисник€7/месец€7/месец€7/месец
Без логото / ваш бренд€45/месец€45/месец€45/месец
Email Copilot сметкаасистирано поставување · троши кредити€17/месец1 вклучена
Гласовни разговориасистирано поставување · трошат кредити€17/месецВклучено

Цените на пакетите и додатоците се без ДДВ. Додатоците се наплаќаат месечно со месечен пакет, или 12 месеци однапред со годишен.

Често поставувани прашања

Сè за плаќањето, кредитите и пакетите.

Како функционира годишното и месечното плаќање?

Со годишно плаќање цената е прикажана месечно, а се плаќа еднаш за цела година — на пример Prodavnica AI е €46 месечно, односно €552 годишно. Со месечно плаќање пакетот се наплаќа секој месец и чини околу 20% повеќе.

Дали цените го вклучуваат ДДВ? Во која валута плаќам?

Цените се во евра и не го вклучуваат ДДВ од 18%. Наплатата се врши во денари по среден курс на НБРМ. Може да платите со картичка или по фактура.

Дали има бесплатен пакет или пробен период?

Не. Пакетот се плаќа пред да почнете да го користите. Ако сакате да проверите нешто пред да одлучите, пишете ни — ќе ви одговориме.

Што е кредит?

Кредит е еден одговор што му го праќа вашиот тим или асистентот на посетителот. Пораките на посетителите се бесплатни.

Одговорот на операторот чини 1 кредит во секој пакет, и во Premium. AI одговорот чини 1 кредит × множителот на моделот × множителот на контекстот: основниот модел со 16k контекст е 1 кредит, а напреден модел со 64k контекст е 1 × 4 × 4 = 16 кредити.

Кога се обновуваат кредитите?

На 1-ви во секој месец, без разлика кога сте се претплатиле и дали плаќате годишно или месечно.

Што се случува кога ќе ги потрошам кредитите?

Ви праќаме е-пошта кога ќе потрошите 80% од месечните кредити, и уште една на 100%. Кога ќе ги потрошите сите, одговорите стануваат недостапни — и AI и од операторите.

Одговорите повторно работат штом купите дополнителни кредити, преминете на поголем пакет, или на 1-ви во месецот. Ако во последните 30 дена барем 10% од разговорите останат без ниту еден одговор, виџетот привремено се скрива додека кредитите не се обноват.

Што значи „зачувано знаење“ во знаци?

Тоа е колку знаење може асистентот да има зачувано во исто време — текстот што сте го внеле и вашите производи. Не е месечна потрошувачка, не се обновува секој месец и не е големината на контекстот.

Засега производите се бројат во истиот лимит на знаци; нема посебен лимит на број на производи.

Како го учам асистентот?

Во Standard AI и Prodavnica AI знаењето го внесувате како текст во конзолата — достава, плаќање, враќање и сè друго што купувачите го прашуваат. Во Prodavnica AI асистентот ги пребарува и вашите производи преку MCP врската со продавницата.

Во Premium автоматското преучување е достапно со асистирано поставување.

Како се наплаќаат додатоците?

Додатоците имаат фиксна месечна цена, без попуст за годишно плаќање и без поскапување за месечно. Се наплаќаат со пакетот: секој месец со месечен пакет, или 12 месеци однапред со годишен.

Дополнителните 1.000 кредити се постојан месечен додаток, а не еднократно полнење — и со годишно плаќање ги добивате секој месец. Дополнителниот корисник не додава нов бот. Логото може да се тргне само со додатокот, и во Premium.

Што значи „асистирано поставување“?

Некои можности на Premium и некои додатоци не се вклучуваат сами — ги поставуваме заедно со вас. Пред да платите за нив, договараме рок кога ќе бидат подготвени.

Можам ли да преминам на друг пакет?

Да. При премин на поголем пакет плаќате само разликата за преостанатиот платен период. Новите лимити важат веднаш, а веќе потрошените кредити не се бришат.

За премин на помал пакет, пишете ни и ќе го направиме рачно.

Како се откажувам?

Откажувањето го запира следното обновување. Пакетот продолжува да работи до крајот на периодот што веќе сте го платиле.

Што ако не платам на време?

Ако претплатата не се обнови, одговорите — и AI и од операторите — стануваат недостапни. Може да се најавите, но само за да платите со картичка или по фактура. По плаќањето сè повторно работи, доколку имате достапни кредити.

Колку ботови и корисници добивам?

Секој пакет вклучува еден бот. Корисници: 1 во Basic, 2 во Standard AI и Prodavnica AI и 5 во Premium, вклучително сопственикот. Дополнителен корисник чини €7 месечно.

Подготвени да им одговорите на купувачите веднаш?

Изберете пакет и пишете ни — ви отвораме профил, а асистентот го вметнувате на продавницата со еден ред код.

Изберете пакет